Klacht Vakantiepark Oranje: toeristenbelasting na annulering

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 30089
Gebruiker
J. Boer
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik had voor 21 juni t/m 23 juni geboekt bij het vakantiepark en het bedrag vooruit betaald inclusief gemeentebelasting te weten E9,-
Ik moest annuleren omdat onze kleinzoon zijn arm had gebroken. Mijn geld kreeg ik niet terug, ook de toeristenbelasting niet. Bij navraag bij de gemeente bleek dat ten eerste pas betaald hoeft te worden als je in de gemeente bent geweest en ten tweede dat er voor 3 personen teveel is ingehouden, namelijk 6 x 1,50 en niet 6 x 1,10 zoals de gemeente aangaf. Ondanks het kleine bedrag ben ik het er niet mee eens. Herhaaldelijk verzoek voor terugbetaling geeft geen reactie. Ik heb alles in mails staan. Met vriendelijke groet,
J. Boer

De oplossing

Ik wens de E 9 terug te ontvangen zoals eerder is gevraagd.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vakantiepark Oranje hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
J. Boer
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Vakantiepark Oranje?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen