Klacht VakantieTips.nl: anulering

Klachtnummer
# 188137
Gebruiker
Yvonnevan veen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Driedaagse vakantie geboekt naar Mouffalize in hotel Cocoon du Commerce,nu blijkt dat het hotel geen geld ontvangen heeft van vakantie tips dus hotel heeft gebeld dat de reis geannuleerd is.
Heb van vakantie tips geen reactie gehad

De oplossing

Graag mijn betaalde bedrag teruggestort

1 reactie

  1. Auteur
    VakantieTips.nl
    Datum
    Geachte mevrouw Van Veen,

    Helaas is er een misverstand ontstaan bij onze leverancier. Wij doen er alles aan om het probleem zo spoedig mogelijk op te lossen. Mocht het onverhoopt niet lukken om uw reservering te herstellen, zullen wij uiteraard het volledige door u betaalde bedrag terugstorten op uw bankrekening.

    U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie via e-mail.

    Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip!

    Vriendelijke groet,

    VakantieTips.nl

Ook een klacht indienen over VakantieTips.nl?