Opgelost door VakantieTips.nl: teruggave van geld

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 191349
Gebruiker
Yvonnevan veen
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Klacht gemeld,vakantie tips vele malen gemaild maar enkel loze beloftes van terug betaling geld.
denk dat ik er maar mee naar de media ga,en op Facebook vertel wat voor bedrijf Vakantie Tips is

De oplossing

4 reacties

  1. Auteur
    VakantieTips.nl
    Datum
    Geachte mevrouw Van Veen,

    Uw terugbetaling is inmiddels verwerkt door onze administratie en zal uiterlijk morgen (25 oktober) op uw bankrekening worden bijgeschreven. Excuses voor de vertraging.

    Vriendelijke groet,

    Team VakantieTips.nl
  2. Auteur
    Yvonnevan veen
    Datum
    Hoe kunnen ze exact weten wanneer geld op rekening gestort wordt,en waarom nu pas,eerst zien weinig vertrouwen
  3. Auteur
    VakantieTips.nl
    Datum
    Geachte mevrouw Van Veen,

    De terugbetaling is inderdaad op 25 oktober gedaan. Dit kunt u controleren op uw bankafschrift.

    Vriendelijke groet,

    Team VakantieTips.nl
  4. Auteur
    Yvonnevan veen
    Datum
    Netjes afgehandeld

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Yvonnevan veen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VakantieTips.nl?