Klacht ValentinaLaurence.nl: Geen communicatie/reactie

Klachtnummer
# 524277
Gebruiker
ConsumentLonneke
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bh's besteld, zaten niet lekker. Om retouradres gevraagd, geen reacties. Na weken opeens bericht dat ik mijn maten op moest sturen en dat ze nieuwe zouden sturen. Je raad het al. Geen retouradres, nooit meer iets van ze vernomen. Geld weg.

De oplossing

Reageren op emails van klanten. Leveren wat ze beloven.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ValentinaLaurence.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen