Klacht ValentinaLaurence.nl: Ik wil mijn BH retouneren en mijn geld terug, maar het Valentina Laurence reageert niet

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 523128
Gebruiker
Moontje
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bh besteld, zit niet mooi. Wil retourneren, maar krijg geen reactie op mijn mails. Ik wil mijn geld terug €39,90. Bedrijf lijkt/is onbereikbaar. Op hun FB site staan ook alleen maar klachten zoals de mijne.

De oplossing

Ik wil dat zij mij de BH laten retourneren, dus dat ze reageren en mij retour instructies toesturen, zoals aangegeven op internet en daarna wil ik mijn geld terug. Mijn geld terug vind ik het belangrijkste. Gaat om €39,90 en dat is een best bedrag voor een BH die niet mooi zit.

Ik kan helaas geen foto uploaden, lukt niet met mijn telefoon, maar ik heb het betaal en bestel bewijs in mijn inbox. Op 10 feb 2021 besteld en betaald. Track&Trace nummer: LD096406345FR

Ik zou u dat ook per post kunnen toesturen, dan print ik het uit.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Moontje
Datum
Uiteindelijke oplossing
Helemaal niks van hun gehoord. Kortom, oplichterij !!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over ValentinaLaurence.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen