Wij vinden dat Valuebasket.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Valuebasket.nl: het product is niet leverbaar,het bedrag zou binnen 10 dagen retour gestort worden na ander halve maand nog niets ontvangen .
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 177892
- Gebruiker
- de bruijn
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
28/03/2016 bestelling geplaats en betaald via Ideal? een canon compact camera + toebehoren.Bedrag incl.verzekering €560,95.na veel Emails is het niet te leveren.We betalen
het bedrag aan u terug,het duurt 10/14 dagen. 2x per Email gevraagd waar het bedrag
blijft,moet nog geduld hebben terwijl ik ook 2x mijn Iban no.heb geven.Imiddels is het al 4
maanden,en nog steeds niets gehoort.Als ik weer er om vraag krijg ik excat het zelfde
antwoord per Email van mr Chloe.Bleef ben ik altijd gebleven,maar eens raak het geduld
op.
Ted Bruno
De oplossing
Alles is al beshreven. Geld kon retour betaald worden onder no:NL36 INGB 0007 0811 48 Het duurt 10 dagen,inmiddels gaat het naar de 25 dagen.
En nog niets terug gestort.
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.