Klacht Valys: Geen duidenlijke app informatie en kosten plaatje
Details
Klacht
Ik probeer al dagen zo niet weken mijn pas als gestolen op te geven en een adres wijziging door te voeren plus een inzicht in mijn taxi tegoeden te krijgen en dus een nieuwe pas omdat de andere al is gestolen samen met mijn wmo pasjes ed ik heb niet de financiën om een geheel nieuwe pasfoto te laten maken plus kaart kosten ...Gewenste oplossing
Een nieuwe kosteloze pas en verbeteringen op de site betreffende boekingen en kosten plus de afspraken die ik nu heb gemist zijn eigenlijk niet te vergoeden kom maar met een goed voorstel ...De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.