Opgelost door Van Bemmel en Kroon: Gewenste typenummer wordt niet geleverd
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 564293
- Gebruiker
- A. Dings
- Datum
- 3 reacties
Details
Klacht
Via Consumentenbondtest wasmachine WM14N005 uitgezocht en besteld bij Bemmel en Kroon. Daarna in zelfde consumentengids gelezen dat ze vaak een andere machine leveren. Goed op de factuur gelet: daar stond het goede typenr op. Blijkbaar is daarna een mail gestuurd dat het gewenste toestel uitverkocht is en niet meer op voorraad komt en dat daarom een ander, duurder typenummer geleverd wordt.Maar op de site staat mijn gewenste typenummer nog gewoon op leverbaar voor hetzelfde bedrag als het nu geleverde typenummer WN14N075NL….ik voel me opgelicht…
Gewenste oplossing
Goede typenummer leveren of van de site halen- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.