Klacht Van Bemmel en Kroon: Wasmachine werkt niet
Details
Klacht
Na 2,5 jaar verschijnt de melding E23. Netjes aan de voorschiften gehouden conform de gebruikershandleiding. Melding blijft. Verkopende partij wijst verantwoording af en geeft aan zelf geen monteurs in dienst te hebben. Consumentenrecht is hen vreemd.Gewenste oplossing
De montage moet kosteloos en confrom het consumentenrecht geschieden. Het apparaat is nog geen 2,5 jaar oud terwijl deze redelijkerwijs meer dan 5 jaar mee moet gaan.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.