Klacht Van Dale: dure app-woordenboeken werken nog niet eens een jaar lang

Klachtnummer
# 332216
Gebruiker
S. Schleim
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het gebeurt nu al de tweede keer dat ik de dure woordenboeken van Van Dale naar een macOS-update niet meer kan gebruiken. De laatste heb ik pas in januari jl. gekocht, dus nog niet eens een jaar geleden. Van Dale is nu helemaal uit de AppStore verdwenen. Op mijn e-mail reageert het bedrijf niet. Door hun slechte support heb ik nu al meerdere honderd euro verloren. Dat is gewoon niet eerlijk. Mijn oude papieren Grote Van Dale had ik recentelijk nog als cadeau aan een student Nederlands gegeven omdat ik toen dacht dat ik die niet meer nodig heb. Maar neen, Van Dale gaat niet mee in de 21ste eeuw en laat zijn trouwe klanten in de steek.

De oplossing

functionerend woordenboek of geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Van Dale is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Van Dale?