Klacht Van Dale: Groot Woordenboek E/N en N/E op CD werkt niet op nieuwe laptop

Klachtnummer
# 26910
Gebruiker
rudi54jr
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Voor mijn groot woordenboek N/E en E/N (op CD) heb ik in 2006/2007 een flinke prijs betaald. Ik heb nu een nieuwe laptop gekocht, maar kan daar deze CD niet op installeren. Van Dale meldt mij dat dit onmogelijk is, maar biedt nieuwe software voor "slechts" 99 euro aan.
Ik vind het op zijn zachtst gezegd niet netjes dat een duur product van Van Dale niet werkt op mijn nieuwe laptop, en dat ik nu 100 euro moet betalen om dat te verhelpen.

De oplossing

Wat ik wil is dat ik een versie van het groot woordenboek wat ik destijds heb gekocht zonder extra kosten op mijn nieuwe laptop kan installeren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Van Dale is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Van Dale?