Klacht Van Den Udenhout: Terugbetaling kosten product

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 356195
Gebruiker
Joni V.
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Triest! Na 7 weken heb ik mijn geld nog niet terugontvangen voor een niet werkende product. Dit product heb ik in samenspraak met de werkplaats teruggebracht.
Na vele telefoontjes met de debiteurenadministratie is het me nog niet gelukt het geld terug te ontvangen. De medewerker van de debiteurenadministratie heeft geprobeerd om te bemiddelen maar de audivestiging Eindhoven neem ik niet nauw met de klantvriendelijkheid. Vorige week kreeg ik nog een mailtje via de vestiging Eindhoven met de woorden u hoeft niet de dupe worden van administratieve fouten.

De oplossing

Snelle terugbetaling

1 reactie

  1. Auteur
    Joni V.
    Datum
    Nog steeds niet opgelost!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Joni V.
Datum
Uiteindelijke oplossing
Niets vernomen van van Udenhout. Na 7 weken is het nog niet opgelost na vele toezeggingen.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Van Den Udenhout?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen