Opgelost door Van der Garde Tuinmeubelshop: slechte coating

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 113196
Gebruiker
A.M. Leeuw
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Tuinstel gekocht in mei 2014 tbv 1392,00 euro. Binnen het jaar viel de coating van de tafel (deze in inmiddels vervangen) en de 6 stoelen tonen corrosie. Lasnaden barsten. Vd Garde heeft de stoelen gerepareerd, maar de klachten komen terug. Zij zijn nu van mening dat dit gebruikersschade is, omdat er 2 stoelen gevallen zijn als gevolg van een storm. Ik woon alleen, dus heel vaak worden alle 6 stoelen niet gebruikt.
De tafel is 90 cm breed ipv 100 cm, zoals besteld en berekend. Ik deze tafel onder protest geaccepteerd.

De oplossing

Nieuwe stoelen van een betere kwaliteit. Of anders het betaalde geld terug.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A.M. Leeuw
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Van der Garde Tuinmeubelshop?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen