Klacht Van Deursen Auto's: auto met verborgen gebreken

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 380216
Gebruiker
Hesser
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb een mercedes A150 uit 2005 gekocht voor € 4200,00.
De auto heeft sinds de aflevering diverse mankementen die niet zijn verholpen.
Mijn auto is bij verkoper reeds 4 weken in reparatie geweest maar is nog steeds niet geheel en voldoende gerepareerd.

De versnellingbak springt uit de 2e en 5e versnelling tijdens het rijden, de airco werkt niet, de centrale vergrendeling bijrijderskant eerkt niet.

Verkoper heeft motor en versnellingsbak steunen vervangen maar dit heeft niet geholpen, verkoper heeft de airco gevuld dit heeft 1 weer gewerkt. Centrale vergrendeling heeft nooit vvewerkt.

Ik heb de verkopet een mail en aangetekende brief gestuurd en 2 weken later een herrinnering maar krijg geen enkele reactie.

Ik heb verder ook 3 maanden 50/50 garantie maar wil niet meebetalen aan defecten die bij verkoop al aanwezig waren.

Verkoper heeft ook geen enkel voorstel gedaan en zei na 4 weken reparatie tijd dat de slechte versnellingsbak van de A150 serie een bekend probleem was en er niets aan te doen is

Gewenste oplossing

Ik wil de auto gerepareerd hebben of het koopcontract ontbinden
Geboden oplossing
Van Deursen auto’s reageerd nergens op dus ik zie mij nu genoodzaakt het uit handen te geven aan een advocaat om het koopcontract te ontbinden. Ik heb mijn klachten bij het juridisch loket kenbaar gemaakt en kreeg het advies het contract te ontbinden. M.vr.gr. Herman
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Van Deursen Auto's hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Van Deursen Auto's?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen