Klacht VandeBron: Afschrijven maandelijks bedrag terwijl contract niet ingegaan is.
Details
Klacht
Nadat ik via de consumentenbond vergelijkinssite een offerte had gevraagd, ontving ik een contractsbevestiging, met bijzonder afwijkende tarieven. Vreemd dat je meteen een contractsbevesiging krijgt op 9 aug, maar die heb ik op dezelfde dag geannuleerd . Op 16 aug kreeg ik een bevestiging dat het geannuleerd was. Op 22 aug. wordt, zelfs nog binnen de wettelijke bedenktijd voor de contractsbevestiging het maandelijkse bedrag van mijn rekening gehaald door vdBron. In mijn ogen een wederrechtelijke toeeigening. Kortom diefstal.Gewenste oplossing
Excuus en hopen voor anderen dat ze dit niet meer doen- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.