Klacht VandeBron: Geen reactie op mijn vraag waar mijn welkomspremie blijft.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 422625
- Gebruiker
- Ge
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
Een jaar contract afgelosten bij van de bron met een welkomspremie.op de eindafrekening mis ik de welkomspremie.
Diverse pogingen gedaan om contact te krijgen met van de bron. krijg elke keer als antwoord dat de finaciele afdeling hier mee bezig is.
Service van 'van de bron' is zeer slecht, ik zal dan ook niemand adviseren om over te stappen naar van de bron.
De oplossing
dat mijn welkomspremie wordt betaald.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.