Klacht VandeBron: Weigeren welkomspremie uit te keren.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 424406
Gebruiker
Breda076
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bedrijf weigert welkomspremie van €290 uit te betalen. Zeggen dat het niet in het contract staat. Heb ze zelfs de mail door gestuurd waarin de welkomspremie staat. En waarmee ik ben overgestapt.

Heel slecht en ben niet alleen. Trieste bedoeling en hier laat ik het niet bij.

De oplossing

Volgens afspraak welkomspremie uitkeren.

1 reactie

  1. Auteur
    VandeBron
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste meneer/mevrouw Rooijens,
    Het is begrijpelijk dat u graag de welkomstpremie uitgekeerd ziet. Het contract is uiteindelijk leidend gezien daar de afspraken in worden bevestigd. Ik zie dat er inmiddels contact is per e-mail. Voor verdere afhandeling verwijs ik u graag door naar het e-mailcontact. Ik vertrouw erop dat u hiermee voldoende geïnformeerd bent.
    Met vriendelijke groet,
    Joris, Serviceteam Vandebron

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Breda076
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen oplossing.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over VandeBron?