VandeBron is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht VandeBron: Weigering teruggave BTW op aangeschafte zonnepanelen via postcoderoos en naar rato opgewekte energie
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 353420
- Gebruiker
- klacht29
- Datum
- 2 reacties
Details
Klacht
Wij hebben in april 2017 4 zonnepanelen aangeschaft van de coöperatie zonnepark Warken I op een totaal van 600 stuks zoals geïnstalleerd daar.Toen wij de opgewekte energie van 1115 kWh opgaven ter verrekening gaf Vandebron niet thuis. Zij wekten dan weliswaar wel groen energie op maar verrekening van eigen opgewekte zonne-energie wilden ze niet aan. Laat staan de verrekening van de BTW op de zonnepanelen.
Zodoende waren wij gedwongen om over te gaan op en andere energieleverancier OM Zutphen die die verrekening alsnog mogelijk wil maken. Bij Vandebron moesten we zodoende een opzegboete betalen van 100 euries die we graag terug willen zien.
Gewenste oplossing
De opzegboete terugbetalen.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.