2 reacties

1. Auteur

   VanDijk.nl

   Datum

   2016-07-28T11:54Z

   Beste Sam,
   
   Wat vervelend dat je niet kunt inloggen en dat je problemen hebt met je wachtwoord.
   
   Volgens onze gegevens hebben we op jouw e-mail gereageerd op 26 juli 2016.
   In deze mail staat het volgende:
   'Afgelopen nacht hebben wij een oplossing geplaatst op onze website waardoor het inloggen nu zou moeten lukken.
   We verzoeken je wel om opnieuw een tijdelijk wachtwoord aan te vragen (Inloggen Mijn VanDijk / Gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten) en de gebruikersnaam te gebruiken die in de mail m.b.t. het instellen van je nieuwe wachtwoord staat.
   
   Onze excuses voor het ongemak en we wensen je een fijne vakantie.'
   
   Mocht je alsnog een probleem hebben met het inloggen, willen we je adviseren om een nieuw account aan te maken, dan zullen we aan de achterkant proberen deze te matchen met het bestaande account.
   
   Excuses voor het ongemak.
   
   Met vriendelijke groet,
   VanDijk.nl

2. Auteur

   sam65952

   Datum

   2016-07-28T13:58Z

   Bedankt! Ondanks dat ik een week geleden eigenlijk mijn boekenpakket al besteld had willen hebben, kan ik nu eindelijk aan de slag. Bedankt voor de snelle oplossing!