Klacht VanMoof: slecht!!!
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 591353
- Gebruiker
- Kees Baars
- Datum
- 5 reacties
Details
Klacht
zeer slechte service, een powerbank besteld, 350 euro betaald, maar is nooit geleverd. Volgens vanmoof is hij bij mijn adres afgeleverd. Dit op een dag dat ik niet eens thuis was en heb ook geen briefje of iets op de deurmat zien liggen. Bestel hier nooit, het scheelt je een hoop geld en frustratie!!!Gewenste oplossing
vanmoof is verantwoordelijk voor een besteld product tot de aflevering. Als ik een product niet heb ontvangen is dat niet mijn schuld. Stuur een nieuwe powerbank op en zoek het onderling met het bezorgbedrijf uit waar de eerste powerbank is gebleven!- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.