Klacht Vanvulpen-online.nl: Oplichting

Klachtnummer
# 187044
Gebruiker
Lonneke
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Onlangs schoenen besteld bij vanvulpen-online.nl. Ik zou een bevestiging van de aankoop krijgen via de mail en zo kunnen kijken waar mijn bestelling bleef. Ik heb dit nooit ontvangen. Wel een mail waarin stond dat het geld afgeschreven was (teveel!). Toen ik na een week niks hoorde heb ik hen gecontacteerd via het formulier op de website. Ondertussen ben ik op de site gaan kijken en toen zag ik alles in gebrekkig Nederlands uitgelegd. Er klopte niks van. Uiteindelijk kreeg ik plastic laarsje die in niks leek op de lederen laarzen van Panama Jack die ik besteld had. Uiteraard weer contactformulier ingevuld en ook een mail verstuurd maar niks meer gehoord. Pure oplichting!

De oplossing

Het volledige bedrag terug gestort

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vanvulpen-online.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vanvulpen-online.nl?