Klacht Vaste Lasten Vergelijkers: Oplichterij

Klachtnummer
# 555640
Gebruiker
Linda Den Ridder
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ook wij werden enkele weken geleden gebeld met een mooi aanbod.
Wij zouden €25,- per maand goedkoper uit zijn dan het contract wat we nu hadden
Dit was dezelfde verkoper als die ons aan energie direct koppelde dus dit vertrouwde we wel.
Nu kregen wij het contract binnen via de mail en wat blijkt we gaan €25,- meer betalen dan mijn huidige contract
En natuurlijk weet niemand ergens van.
En als je dan de oude mail opent die je kreeg tijdens het gesprek aarbij je op de groene knop moest drukke dat zegt hij dese offerte is niet meer geldig, dus je kan op geen mogelijkheid terug zien dat je minder zou gaan betalen.
Schandalig vind ik dit en heel onmenselijk om zo met andere mensen om te gaan.
Niemand stapt toch over als je meer gaat betalen.

De oplossing

Ik wil graag dat ze de overstap van energie direct naar hun weer terug draaien.
Hoe kan je nou mensen laten overstappen als ze meer moeten betalen .

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vaste Lasten Vergelijkers hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vaste Lasten Vergelijkers?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen