Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Vattenfall Nederland: Internet en vattenfall

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 594625
Gebruiker
Gebruiker1641718460
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Meer dan een week geleden ik kan niet inloggen, zelfde situatie was met waternet.nl
Ik wil weten als is en volksprobleem, of alleen in deze gebouw ( internet af en toe is met andere bluetoeth bewoners gebruiken ) wat zegt de wet over deze situatie?

Gewenste oplossing

Comuniceren met watenffall, onderzoek naar deze gebouw wat is aan de hand met de bewoners interferentie.
Geboden oplossing
ik kan niet inloggen
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

1 reactie

  1. Auteur
    Vattenfall Nederland
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Vervelend dat het inloggen niet lukt. Ik begrijp dat dit komt door internetproblemen en interferentie van andere bewoners. Dit kunnen wij niet voor je oplossen. Hiervoor kan je het beste contact opnemen met je internetprovider.

    Vriendelijke groet,
    Ellen, Vattenfall

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Vattenfall Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen