Klacht Veen Media: Foutieve levering besteld product en geen reactie op klacht

Klachtnummer
# 132548
Gebruiker
Klacht
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 18 september heb ik bij Jamie Magazine een pakket besteld met afwijkende aflevergegevens. Dit pakket is echter toch bij mij thuis afgeleverd, wat dus niet de bedoeling was. Ik heb daarna twee e-mails naar de klantenservice gestuurd met het verzoek om dit probleem op te lossen. Daarbij heb ik de standaard ontvangstbevestiging ontvangen, maar er is nog steeds geen reactie op mijn klacht geweest.

De oplossing

Er moet op het juiste afleveradres een box bezorgd worden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Veen Media is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Veen Media?