Opgelost door Vegro Verpleegartikelen: Krukken

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 309482
Gebruiker
Rozebottel
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Betalen voor lenen van krukken ondanks lid zijn van Carinov.
Dochter leent krukken van Vegro weet niet of wij lid zijn van de Carinova
Brengt krukken terug neemt pasje mee van Carinova maar krijgt toch ern rekening omdat de Vegro achteraf het niet kan veranderen in systeem

De oplossing

Kwijtschelding van rekening

3 reacties

  1. Auteur
    Vegro Verpleegartikelen
    Datum
    Goede dag, we hebben deze vraag in behandeling genomen.
    Wij zullen spoedig contact opnemen om deze zaak te bespreken en om tot een oplossing te komen.
    Met vriendelijke groet, Vegro
  2. Auteur
    Rozebottel
    Datum
    Bedankt alvast en ik wacht op uw reactie
  3. Auteur
    Vegro Verpleegartikelen
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemorgen,
    We hebben intern overleg gehad en het bedrag wordt in ons systeem gecorrigeerd zodat er geen openstaande facturen meer zijn. U hoeft de factuur dus niet te betalen.
    Met vriendelijke groet,
    Vegro verpleegartikelen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Rozebottel
Datum
Uiteindelijke oplossing
We hoeven niet te betalen
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over ?