Klacht Velda: Velda Dreamer II doorgezakt

Klachtnummer
# 184121
Gebruiker
Rene
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In februarie 2016 Velda Dreamer 2 matras gekocht, 4 maanden later was het matras doorgezakt, wat erkend werd door Velda. Nieuw matras gekregen, nu na 4 maanden weer doorgezakt. Terwijl ik 5 jaar daarvoor heerlijk heb geslapen op Velda Dreamer 1 (Waarom moest dit type matras zonodig aangepast worden tot Dreamer 2 )
Ik ben nu genoodzaakt om een ander merk matras te kopen i.v.m pijn in de onderrug.
En dat voor een Velda Dreamer matras wat al meerdere keren als best is getest door de consumenten bond.
Ps mijn gewicht is 98 KG , het Draeamer 2 matras kan volgens Velda tot 120 KG hebben.

De oplossing

Geld terug of een beter matras met de zelfde eigenschappen als de Velda Dreamer 1
die niet doorzakt bij 98 KG

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Velda hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Velda?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen