Klacht Vente-exclusive.com: Ik heb het 1000x geprobeerd, maar ik kan mij niet uitschrijven voor de aanbiedingen en nieuwsbrieven

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 624477
Gebruiker
KleineAalbes#875
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Ik heb het 1000x geprobeerd, maar ik kan mij niet uitschrijven voor de aanbiedingen en nieuwsbrieven... ik heb mijn account al gedeactiveerd... maar nog krijg ik alles op mijn email... Geen service / reclame voor jullie.

Gewenste oplossing

Mij uitschrijven voor de aanbiedingen/nieuwsbrieven of eigenlijk alles wat ik per email ontvang.
Geboden oplossing
Ik heb inderdaad een email ontvangen van Vente-Exclusive.com... echter zonder oplossing, de emails stromen nog steeds binnen... en onderaan de email staat "Om te reageren op deze mail, klik op deze link" => EN DEZE LINK WERKT NIET !!!!! Niet te geloven!!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

3 reacties

  1. Auteur
    Vente-exclusive.com
    Datum
    Goedemorgen,

    Het spijt me dat je na het deactiveren van jouw account nog steeds aanbiedeingen en nieuwsbrieven ontvangt.
    Dit lijkt me inderdaad niet de bedoeling te zijn, waarvoor mijn excuses.

    Kan je me even een ordernummer doorsturen of aangeven op welke naam het account staat?
    Dan kijk ik het graag voor je na.

    Maak er alvast een fijne dag van!

    Met vriendelijke groet,
    Sophie
  2. Auteur
    KleineAalbes#875
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    Vente-exclusive.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hallo Peter,

    Heel hartelijk bedankt om deze gegevens door te sturen.

    Ik heb je hierover zojuist een mailtje gestuurd, hopelijk heb je deze goed ontvangen.
    Reageer gerust via de link onderaan het mailtje mocht je verder vragen hebben.
    Ik help je graag verder.

    Maak er nog een heel fijne dinsdag van!

    Met vriendelijke groet,
    Sophie

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Vente-exclusive.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen