Klacht Verdadente.nl: Het bedrijf, dat niet staat ingeschreven in de KVK, is onbetrouwbaar en dreigt fraude te plegen.

Klachtnummer
# 550041
Gebruiker
Teleurgestelde
Datum
0 reacties

Details

Klacht

1. Ik wil mijn bestelling retourneren, de website heeft daarvoor in de algemene voorwaarden een procedure die niet werkt omdat het verplichte retourformulier niet op de website niet beschikbaar is. Vijf verzoeken om het formulier aan mij te zenden, worden nietzeggend of niet beantwoord.
2. Ik heb een klacht ingediend conform de algemene voorwaarden. Ik heb gevraagd om een bevestiging van ontvangst, maar krijg geen reactie.
3. Ik heb gedurende 15 dagen tig keer gebeld, maar elke keer wordt gemeld dat ik teruggebeld zal worden. Dat gebeurt niet.

Gewenste oplossing

1. Mijn klacht behandelt
2. Mij een retourformulier stuurt
3. De belofte dat het geld binnen vijf dagen wordt teruggestort waar maakt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Verdadente.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Verdadente.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen