Klacht Verdadente.nl: Misleidende retourregeling bij Verda Dente

Klachtnummer
# 577439
Gebruiker
J. van Beetz
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bij retour blijkt, dat het artikel naar China opgestuurd moet worden, kosten € 71,50.
Verda Dente vermeldt dat niet in z'n voorwaarden. Het 06 nummer en de email adres geeft aan dat dit een Nederlands bedrijf is, dus er wordt de verwachting gewekt dat je kan retourneren binnen Nederland. Geen vermelding van KvK en adres.

Gewenste oplossing

Mijn gekochte schoenen terugnemen binnen Nederland en dan het aankoopbedrag € 39,95 terugstorten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Verdadente.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Verdadente.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen