Opgelost door Vereniging Eigen Huis: Mijn lidmaatschap is stilzwijgend verlengd voor 12 maanden.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 334856
Gebruiker
Anoek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik ontvang ik een brief over de contributie van het komende jaar: op dat moment al te laat om op te zeggen.
Op moment dat ik opzeg wordt mij verplicht voor de volle 12 maanden te betalen. Ondanks dat dit in de Algemene Voorwaarden van VEH is opgenomen mag dit volgens de consumentenwet niet en zou mijn abonnement na het 1e jaar omgezet moeten worden in een variant die per maand opzegbaar is.

De oplossing

De mogelijkheid om maandelijks op te zeggen na het eerste jaar. Dat mijn lidmaatschap wordt beëindigd met inachtneming van een maand opzegtermijn.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Anoek
Datum
Uiteindelijke oplossing
Lidmaatschap is beëindigd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Vereniging Eigen Huis?