Klacht

Ook ik heb meegedaan aan een collectieve energie contract.
Helaas krijg ik nu, na dat het contract is ingegaan een rekening van €30,-
"Had u de voorwaarden maar moeten lezen, is uw eigen verantwoordelijkheid". Krij ik net te horen. Ik ben echt woest. €30 - is voor mij gewoon niet te doen, ik had beter via een andere collectieve energie inkoop kunnen zoeken, dan was ik goedkoper uit geweest.
Dit is gewoon misleiding.

Gewenste oplossing

Ik wil PER DIRECT geen lid meer zijn én géén €30,- betalen