Klacht Verisure - Securitas Direct: Camera werkt niet.

Klachtnummer
# 428314
Gebruiker
Cameradefect
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn klacht is dat 1 van de 2 camera’s het niet doet, paar x gebeld maar word niks gedaan omdat er nog een openstaande rekening staat maar die ga ik ook niet eerder betalen dan dat de camera het weer doet.

De oplossing

Dat er iemand langs komt om de camera weer beeld te geven.

1 reactie

  1. Auteur
    Verisure - Securitas Direct
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer Van der veen,

    Bedankt voor het gesprek van zojuist. Zoals besproken hebben wij een verzoek ingediend bij de technische dienst bij u in de buurt. U word hier zo spoedig mogelijk over gecontacteerd. Indien er nog vragen zijn vernemen wij dat graag van u.

    Team Verisure.

Ook een klacht indienen over Verisure - Securitas Direct?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen