Klacht Verisure - Securitas Direct: Misleiding op website

Klachtnummer
# 455165
Gebruiker
R. Tibben
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Als je op een reclame klikt wordt netjes uitgelegd dat er wordt gewerkt met een online calculator en dat je een prijs krijgt. Na het invullen van wat informatie vink je aan dat je 1-malig benadert wordt voor aanvullende informatie per telefoon. Prima tot dit punt.
Dan wordt er gebeld en wordt er gezegd dat de offerte wordt gemaakt na een kennismakingsgesprek.......

Wanneer ik klaag over dat ik gewoon een prijs wil is de vraag; 'Wilt u een alarmsysteem of wilt u duidelijk maken dat er gelogen wordt?'
Ik zeg; nu het laatste.

En de lijn wordt verbroken.

De oplossing

Stoppen met misleidende reclame en clickbait

1 reactie

  1. Auteur
    R. Tibben
    Datum
    Tot op heden nog geen reactie van Verisure.....

Ook een klacht indienen over Verisure - Securitas Direct?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen