Klacht Veronica Magazine: Misleidende wervingsactie Veronica

Klachtnummer
# 190852
Gebruiker
Eduard1970
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vorig jaar mei adverteerde Veronica dat bij het afsluiten van een abonnement een Archos tablet cadeau gegeven zal worden (mits de voorraad strekt)
Deze tablet is inderdaad afgegeven, echter zonder geluidskaart. U begrijp; je kan er niet zo veel mee.
Nu, oktober 2016, bijna een 1,5 later is na herhaaldelijk mailen nog steeds de geluidskaart niet geleverd. We hebben ondertussen het abonnement helemaal opgezegd en vrezen dat de geluidskaart nooit komt.
Kortom, iets beloven bij het afsluiten van het abonnement, maar niet nakomen.
Voor mij is Veronica voortaan een vies scheldwoord.

De oplossing

Wenselijk is een nieuw goedwerkende tablet of geld terug.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Veronica Magazine?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen