Klacht Vestival: vermelding minimum leeftijd

Klachtnummer
# 68747
Gebruiker
clau
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Kaarten gekocht voor het gezin in de early Bird verkoop, geen vermelding gezien van minimum leeftijd, na een tijdje opeens wel vermelding, mail gestuurd en fb bericht om te vragen of mijn dochter onder onze begeleiding mee mocht, geen antwoord gehad, nu dus 1 onbruikbare kaart. Geen enkele reactie van de organisatie gekregen.

Gewenste oplossing

Toestemming van de organisatie om mijn dochter mee te mogen nemen, of geld van haar toegangskaart terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vestival hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vestival?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen