Opgelost door VGZ: Verzekeringsvoorwaarden op papier

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 142352
Gebruiker
Nescio
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Op mijn verzoek de Verzekeringsvoorwaarden 2016 VGZ Eigen keuze 2016 en de Aanvullende verzekeringsvoorwaarden 2016 op papier toegezonden te krijgen wordt gezegd dat deze niet op papier beschikbaar zijn maar wel digitaal . Mijn voorkeur gaat uit naar Voorwaarden op papier te ontvangen opdat datvoor mij duidelijker en overzichtelijker is. Ook terugkijken gaat eenvoudiger.
Verze

De oplossing

Toezenden op papier van de Voorwaarden

2 reacties

  1. Auteur
    VGZ
    Datum
    Beste heer Van de Corput,

    Zoals zojuist besproken ontvangt u de verzekeringsvoorwaarden uiterlijk eind volgende week per post van ons.

    Met vriendelijke groet,

    Ritchie-Sam Anpong
    Medewerker Webcare
  2. Auteur
    Nescio
    Datum
    Snelle en adequate oplossing.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Nescio
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VGZ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen