Klacht Viagogo: Teruggave van het volledige bedrag.

Klachtnummer
# 292798
Gebruiker
tineke oudhof
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Als cadeau en verrassing had onze zoon 4 kaarten voor het gezin voor Ajax-FC Twente gekocht bij viagogo voor zondag 11 februari jl. Bedrag: € 251,- Bij de ticketcontrole waren onze kaarten ongeldig! We werden doorgestuurd naar een andere ticketkassa waar dit ons werd verteld. En daar stond een lange rij waar vele mensen vertelden dat ze kaarten bij viagogo hadden gekocht die ongeldig waren verklaard. Wat een oplichterij. Een super teleurgestelde zoon, wij konden weer naar huis en het geld is verdwenen.We zijn woedend! Advies: koop nooit bij viagogo!!

De oplossing

Wie weet waar ik het geld terug kan vorderen?

0 reacties

Ook een klacht indienen over Viagogo?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen