Klacht Viagogo: Zie boven. Ik krijg mijn geld niet terug.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 448943
Gebruiker
Jenny
Datum
5 reacties

Details

De klacht

Tickekts gekocht voor wedstrijd as roma-inter milan 26 april jl. wedstrijd ivm corona uitgesteld. Ik heb mijn geld teruggevraagd omdat iedereen snapt dat voorlopig wedstrijden zonder publiek worden gespeeld. Maw ik heb tickets waar ik niets aan heb. Viagogo weigert geld terug te geven

De oplossing

Geld teruggeven

5 reacties

  1. Auteur
    Jenny
    Datum
    Nog steeds geen oplossing van viagogo
  2. Auteur
    Jenny
    Datum
    Nog steeds niets opgelost. Viagogo wenst niet te vergoeden. Wedstrijd wordt gespeeld op 19 juli zonder publiek!
  3. Auteur
    Jenny
    Datum
    Nogmaals ik heb schriftelijk bewijs dat viagogo mij kaarten heeft verkocht die niet verkocht mochten worden. Waarom gebeurt hier niets mee?
  4. Auteur
    Jenny
    Datum
    Nogmaals ik heb schriftelijk bewijs dat viagogo mij kaarten heeft verkocht die niet verkocht mochten worden. Waarom gebeurt hier niets mee?
  5. Auteur
    Jenny
    Datum
    Weer verschillende malen gemaild en gebeld. Er wordt niets gedaan met mijn klacht.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jenny
Datum
Uiteindelijke oplossing
Niets
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Viagogo?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen