Klacht Viaplay: Irritant

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 622231
Gebruiker
Karlokaczorowski
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Waarom die reclame boven in beeld van carglas als we moeten betalen om te kijken????

Gewenste oplossing

Dat het niet meer in beeld komt of abonement geld veel lager, of weg
Geboden oplossing
Nul reactie
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Viaplay
    Datum
    Beste,
    Bedankt voor uw bericht.
    Ik begrijp dat u meer wil weten over de reclames die te zien zijn tijdens live evenementen.
    Zoals u misschien weet, het is vrij gebruikelijk dat er tijdens live sportevenementen sprake is van enige commercie. Als u het zou vergelijken met andere aanbieders van livesport, dan zou u kunnen merken dat wij als Viaplay zijnde het erg beperkt houden.
    Wij maken voornamelijk promotie voor onze eigen content met af en toe een uitstapje naar andere commerciële partijen.

    Hopelijk heeft u nu enige verheldering over hoe het zit met het tonen van commercials tijdens live evenementen, mocht u verder nog ergens vragen of suggesties over hebben, dan horen wij dit graag van u.

    Met vriendelijke groet,

    De klantenservice van Viaplay

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Viaplay?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen