Opgelost door Viaplay: Viaplay ondersteunt chromecast niet

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 620410
Gebruiker
G. Rikkers
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Kan niet casten met chromecast,NPO of YouTube geen probleem maar Viaplay werkt niet.

Gewenste oplossing

Zorgen voor oplossing
Geboden oplossing
Zelf oplossing gevonden.App geladen op nieuwe tablet en nu draait ie wel.
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Viaplay
    Datum
    Beste,

    Bedankt voor u bericht en wat vervelend dat het casten niet lukt met een chromecast. Wij kunnen ons voorstellen dat u graag hier een oplossing voor zou willen. Ons team zit voor u klaar om u verder te helpen. Wij willen aan u vragen om contact op te nemen via ons eigen portaal zodat we u kunnen voorzien van verdere hulp.

    Wij zijn te bereiken via: https://help.viaplay.com/nl/

    Wij kijken uit naar uw reactie.

    Met vriendelijke groet,

    De klantenservice van Viaplay

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Viaplay?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen