Klacht Vicci Luxurious Intimates: Ik kan volgens dit bedrijf mijn aankoop niet ongedaan maken en krijg geen geld terug

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 605832
Gebruiker
Vir Silvae
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb bh's besteld en betaald.
Ze zijn niet goed, ik kan niet terugsturen maar alleen een tegoedbon bij volgende aankoop.
Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken.
Vage uitgebreide mail, met vage omschrijvingen, onjuist taalgebruik
2x mail gestuurd met brief consumentenbond met recht op geld terug en koop ongedaan maken.
Daar is niet op gereageerd.
Kortom: ik wil er vanaf en mijn geld terug.

Gewenste oplossing

Accepteren dat ik de bh's terugstuur en mijn geld terug krijg
Geboden oplossing
Er is nog steeds geen reactie
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Vicci Luxurious Intimates hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Vicci Luxurious Intimates?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen