Klacht Vida Rustica: gezien de omstandigheden covit,zijn ze niet bereid om ons voorschot terug te betalen.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 522899
Gebruiker
zouki
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Beste,
Naar aanleiding van de corona omstandigheden en geen zekerheid hebben voor de komende reisomstandigheden deze zomer,hebben we onze vakantie geanuleerd.
Dit hadden we vorig jaar ook al gedaan.
Ik heb een voorschot betaald van +/- € 625,-.
ik heb beleefd gevraagd om deze terug te krijgen maar dat hebben ze geweigerd.
Ze gaven aan dat ze deze al aan de eigenaar van het huis in Spanje hadden betaald en dit niet konden teruggeven.
Ik vind dit zo oneerlijk,en vind dit dan ook pure diefstal.
Dit is geld uit de mensen hun zakken halen door gebruik te maken van de corona situatie.
Ik ben niet de enigste die waarschijnlijk zijn reis heeft geanuleerd en dit wil zeggen dat de mensen van Vida Rustica veel geld hebben verdiend op oneerlijke wijze.

De oplossing

Graag had ik mijn geld willen terug krijgen aub.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
zouki
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het is gewoonweg schandaaalig hoe ze men,sen bestelen in deze corona periode! Geen greintje medeleven en terug vallend op hun kontrakt. Niets voor niets dat deze mensen met hun bedrijf stoppen. Letterlijk oneerlijk zelfs niet proberen om een tussen oplossing te zoeken;
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Vida Rustica?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen