Opgelost door VidaXL.nl: bestelde n betaalde skates NIET geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 446849
Gebruiker
rozeskates#39
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het gaat om het NIET leveren van bestelde en betaalde skates door een verkoper die onder de volgende bedrijfsnamen via VidaXL goederen aanbiedt:
Shop A-Z
Big OLS
Bastel Maier
Product op 11 april besteld en nog steeds niks ontvangen! Via mail, bellen enz contact gezocht maar nooit bevredigende antwoorden.

De oplossing

Het zou VidaXL sieren als zij benadeelde klanten zou bijstaan in hun strijd om een product alsnog te ontvangen of, als dat niet lukt, het geld terug te krijgen. Het gaat om € 118,69

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
rozeskates#39
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geld retour, bedankt voor de service!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen