VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht VidaXL.nl: Bestelling niet ontvangen
Details
De klacht
Ik deed maandag een bestelling, deze werd meteen betaald, het komt niet in mijn account bij de bestellingen, ik krijg geen bevestiging mail, geen antwoord op mails, er stond op voorraad 1 werkdag levertijd. Verschrikkelijk die klantendienst. Geen contact mogelijk.De oplossing
Mijn zwembad ontvangenBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.