Klacht VidaXL.nl: De tent is kleiner dan dat het zou moeten zijn

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 317886
Gebruiker
Annely
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De 6 persoonstent die wij hebben besteld, en daarna ook hebben opgezet passen nog lang geen 5! mensen in... misschien nog geen eens 4 met luchtbedden of matjes er in, ook is de klantenservice niet bereikbaar om daar een oplossing voor te vinden.

De oplossing

Binnen 1 dag een nieuwe tent voor 8 personen (waar waarschijnlijk net 6 personen in passen)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Annely
Datum
Uiteindelijke oplossing
om te beginnen, graag een reactie
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen