Opgelost door VidaXL.nl: Gaat kapot

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 474711
Gebruiker
Aderooy
Datum
9 reacties

Details

De klacht

Gaat scheuren op de hoeken en in het doek en de kleur vergeeld

De oplossing

Gaat scheuren en verkleurd

9 reacties

  1. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Beste Aderooy,

    Ik zou graag in contact met je willen komen. Zou je ons kunnen voorzien van je bestel nummer?

    Alvast bedankt en wens je een fijn weekend.

    Met vriendelijke groet,

    Marina
  2. Auteur
    Aderooy
    Datum
    Bestelnummer 31102475950
  3. Auteur
    Aderooy
    Datum
    31102475950
  4. Auteur
    Aderooy
    Datum
    311024759950
  5. Auteur
    Aderooy
    Datum
    Wil geld zien
  6. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    BEste Aderooy.

    Helaas was je telefonisch niet bereikbaar. Ik ga even overleggen hoe ik dit het beste voor je op kan lossen aangezien het een oudere bestelling betreft. Ik kom hier zo snel mogelijk op terug.

    Met vriendelijke groet,

    Marina
  7. Auteur
    Aderooy
    Datum
    Ben niet altijd bereikbaar
  8. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Beste Aderooy,

    We hebben je proberen te bellen, helaas kregen we geen gehoor.

    Graag vernemen we van je wanneer we je telefonisch kunnen bereiken.

    Alvast bedankt.

    Met vriendelijke groet,

    Cynthia, vidaXL
  9. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Aderooy,

    We hebben je een e-mail gestuurd.

    Mocht je nog vragen hebben, vernemen we deze graag van je.

    Met vriendelijke groet,

    Cynthia, vidaXL

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Aderooy
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen