Opgelost door VidaXL.nl: geen bereikbaarheid.wil graag weten hoe het met mijn bestelling is

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 364469
Gebruiker
lennylance
Datum
2 reacties

Details

De klacht

ik heb een bestelling gedaan 24 april en direct betaald. ik wil graag de status van mijn bestelling weten nr.31101757008, vidaxl met geen mogelijkheid te bereiken, wat kan ik doen?

De oplossing

dat ik in contact kan komen met vidaxl

2 reacties

  1. Auteur
    lennylance
    Datum
    Ik heb nog steeds niets gehoord van Vidaxl, dus graag nog actie, bvd ac vd linden
  2. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Klant,

    Zoals besproken wordt het opgelost.
    Onze excuses voor hoe het verlopen is.

    Bedankt voor uw tijd, en ik wens u nog een fijne dag.

    Met vriendelijke groet,
    Simone / vidaXL / Webcare Team

Uiteindelijke oplossing

Auteur
lennylance
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb mijn geld terug gestort gekregen en een waardebon van €25. Netjes opgelost
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen