Klacht VidaXL.nl: Geld niet terug van geannuleerde bestelling.

Klachtnummer
# 445506
Gebruiker
Toon
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wij hebben een bestelling geplaatst voor een loungeset. Vervolgens word bestelling door vidaxl geannuleerd via mail met mededelingen geld terug te storten. Maar het geld word niet terugbetaald.

De oplossing

Vidaxl moet geld terugstorten van door vidaxl geannuleerde bestelling.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Toon
    Datum
    Vida xl reageert nergens op. En via chat word je alleen van kastje naar de muur gestuurd.
    Ipv gewoon het geld waar ze geen recht op hebben terug over te maken.
    Wat een criminele organisatie.

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen