VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht VidaXL.nl: Geld niet terug van geannuleerde bestelling.
Details
De klacht
Wij hebben een bestelling geplaatst voor een loungeset. Vervolgens word bestelling door vidaxl geannuleerd via mail met mededelingen geld terug te storten. Maar het geld word niet terugbetaald.De oplossing
Vidaxl moet geld terugstorten van door vidaxl geannuleerde bestelling.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.