Opgelost door VidaXL.nl: Het niet nakomen van de koopovereenkomsten uwer zijds.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 453731
Gebruiker
Henky
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestellingen * 31102391476 van 5 juni en *31102396601 van 7 juni zijn nog steeds niet geleverd. Waar blijft het bestelde?
Dit is nu de 5 keer dat ik om antwoord vraagt en geen enkele reactie krijg.

De oplossing

Per direct de gekochte artikelen leveren, zoals in de koopovereenkomst staat.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

VidaXL.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Henky
Datum
Uiteindelijke oplossing
Na mijn klacht kreeg ik binnen 2 dagen bericht dat de bestelde artikelen onderweg waren. Deze heb ik nu reeds ontvangen. Mijn dank.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen