Klacht VidaXL.nl: Incomplete bestelling en geen gehoor.

Klachtnummer
# 368323
Gebruiker
Patrick
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Mijn bestelling is niet compleet en kan heen contact op nemen.

De oplossing

Ik zou de rest van mijn bestelling graag ontvangen

2 reacties

  1. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Beste P. Klein Tiessink,

    Ik heb je vandaag proberen te bellen, maar helaas was je niet bereikbaar.

    Zou je me willen terugbellen?

    Met vriendelijke groet,

    Maud/ vidaXL Webcare Team
  2. Auteur
    VidaXL.nl
    Datum
    Beste klant,

    Wij hebben u een paar keer gebeld.
    Wij willen dit graag voor u oplossen.

    U mag ons altijd terug bellen, en anders probeer ik het later even oopnieuw.

    Alvast bedankt.
    Ik wens u nog een fijne dag.

    Met vriendelijke groet,
    Simone / vidaXL / Webcare Team

Ook een klacht indienen over VidaXL.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen